DEHäufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf Fragen zu Bestellung, Versand, Rückgabe und Zahlung bei Trocknerhub.
Bestellung
Wie kann ich bei Trocknerhub bestellen?
Du legst die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gehst anschließend zur Kasse. Dort gibst du deine Liefer- und Zahlungsdaten ein und schließt die Bestellung ab.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail unter [email protected]. Wir prüfen dann, ob eine Änderung noch möglich ist.
Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Was kostet der Versand?
Der Versandpreis beträgt 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Liefert Trocknerhub auch außerhalb Deutschlands?
Aktuell liegt unser Versandschwerpunkt auf Deutschland. Weitere Informationen findest du auf der Seite Versand und Rücksendung.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail an [email protected]. Wir erklären dir dann die weiteren Schritte.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägst in der Regel du. Ausnahmen können bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten gelten.
Zahlung
Welche Zahlungsarten gibt es bei Trocknerhub?
Wir bieten Zahlungen über unseren Zahlungsdienstleister an. Die genauen Zahlungsmöglichkeiten werden dir im Bestellprozess angezeigt.
Ist der Einkauf bei Trocknerhub sicher?
Ja, die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen Zahlungsdienstleister. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns einfach eine E-Mail an [email protected] oder ruf uns an unter +49 170 2601 9.